7x24 技術支援及硬件維護及為伺服器進行在線監控 我們會有7x24 工程師團隊以應付突如 其來的一切網絡及硬件問題。另外,我們是少數服務供應商為客戶的伺服器進 行獨立在線監控。 缺乏全面的技術支援 因成本效益問題,一般中小企較難為一兩台伺服器安排工程師團隊 進行24x7 維護。
沒有伺服器維護及管理服務 數據中心只會確保數據中心環境穩定, 他們不會為閣下機櫃內伺服器及網絡設 備的事故負責及提供任何技術支援服務 。
全方位遠程管理配套 用戶可以透過網頁平台透過簡單點擊, 便可以實時重啟閣下的伺服器。當主機 故障,透過我們的遠程裝置,更可以 BIOS 級遠程管理。
* 此為增值服務
只能進行現場本地維護
大部份伺服器故障或當機,管理員如需重啟伺服器或進行維護都只能現場進行。如假日發生不明意外事故,公司的網上業務很難短時間恢復正常。 沒有伺服器維護及管理服務數據中心只會確保數據中心環境穩定, 或抽空安排人手到達機櫃前重啟主機。 任何事故客戶需到達現場處理,不能有效快速為意外進行維護。
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