2013年8月28日星期三

ERP软体供应商常用“鱼饵”

ERP选型的重要性大家已经众所周知,但是,在ERP系统选型工作中,很多企业由于没有经验,所以,会掉进软体提供商挖的陷阱中,被他们牵着鼻子走。今天笔者在这里就做一回黑脸,给大家披露一下,软体供应商在选型过程中,常用的一些“技巧”或者鱼饵,看其是如何来吊企业上钩的。
以低价为手段,拉拢客户 我有个客户,他们在使用我公司的ERP产品前,已经实施过一个ERP项目。刚开始他们考虑ERP解决方案的时候,因为自己公司规模小,功能不是很复杂,所以,在选型的过程中,主要考虑的是价格。所以,他们在挑选合作夥伴时,选择了一个小的ERP软体提供商,软体价格跟实施费用大概6万左右,而且,没有用户数的限制。但是,专案实施了近一年,还是没有什么起色,还是不停的在修改程式。这家客户现在才发现,自己竟然成为了他们软体公司的试验田。很多功能他们根本没使用过,如产能管理等模组,就拿他们企业当作靶子,练身手。企业领导知道事情真相后,立即跟这家软体公司翻了眼,把他们“赶出”了公司。不过,刚开始投入的3万元钱是没得还了,企业只好当作花钱买了个教训。
事后他们进行了总结,知道ERP项目还是应该选择一个实力比较雄厚的软体公司为好,不能光看价格,而不考虑合作夥伴的实力。所以,在ERP项目再次重新进行的时候,他们在选型时就学聪明了,不再价格问题上打转了,重点考察软体提供商的实力与ERP软体的功能上,不再为了节省一些小钱而忽视了其他一些更加重要的东西。
不过,事后,我也觉得惊讶,若只是区区的6万元钱,可以上ERP项目吗?上个进销存系统差不多。无限用户、包含培训费用,天上真的有白吃的午餐吗?

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